常見問題

Q1：購買金額需超過多少能免運費？

只要滿NT1000（訂單折扣後金額），寄送台灣地區一律免運費！

Q2：我的東西出貨了沒有？

請您登錄到會員中心的「訂單查詢頁」，即可看到目前商品處理進度。

Q3：配送時間已超過5個工作天，還沒有收到商品？

煩請您先行和親友、鄰居、管理員確認，是否已為您代收商品。若您確認後仍未收到商品，請您儘速與我們聯絡，我們將於第一時間立即為您處理。

Q4：是否可以配送到海外？

可以，運費貨到付款。

Q5：同一張訂單可否寄送兩個以上不同地址？

同一張訂單只限寄送單一地址喔。若您想寄送多個地址，請分開訂購。

Q6：付款方式？

台灣地區可選擇ATM付款或是信用卡付款，非台灣地區只能選擇信用卡付款。